Gestion et suivi des prospects vendeurs
Le CRM Immobilier Experteva permet la gestion de l'ensemble des contacts, qu'ils soient Vendeurs, Acquéreurs, Locataires ou Prospects.
Un contact : Plusieurs rôles possibles
La gestion complète des contacts dans Experteva permet de leur affecter plusieurs rôles, depuis un prospect jusqu’à sa transformation en vendeur ou acquéreur. Dès le début de son existence, le contact peut être utilisé pour l’ensemble de ces rôles car un vendeur peut également être un acquéreur. Ce fonctionnement permet de centraliser toutes les informations autour du même contact.
Données des ventes : lots acquis et prix de chacun des lots
Avancement des travaux : selon l’avancement du bâtiment dans lequel se trouve le lot, le prix est calculé
Suivi des interactions
Le CRM Immobilier intègre de nombreuses interactions. Celles-ci peuvent avoir lieu avec les clients (vendeur ou acquéreur) et prospects. Chacun des contacts peut se voir attribuer des actions de différents types :
Demande
Email entrant
Email sortant
Appel entrant
Appel sortant
Rendez-vous
Visite
Relance
Clôture
...
Informations des contacts
Le CRM Immobilier Experteva permet de gérer es coordonnées des contacts, notamment des Vendeurs qui sont centralisées afin d’être utilisées dans l’ensemble du processus relationnel.
D'autres données permettent une utilisation avancée, notamment :
Source des contacts à vocation statistique (ex : Panneau, demande site Internet, SeLoger,…)
Etat civil
Lien entre les contacts (marié, locataire,…)